一個項目就是一個系統工程,需要各種專業的管理人員相互配合,才能完成項目施工任務。那么,作為一個項目管理者,不論是何專業條線的,尤其是項目經理,都應該熟練掌握項目管理特征、項目管理方法和具備一些做事管事的基本素養。
首先,要熟練掌握工程項目管理的基本特征。
繼20世紀90年代實行“項目法施工”以來,經過不斷變革,已經形成了較為科學的工程項目管理理論和方法,編制了《建設工程項目管理規范》。盡管不同的工程管理企業有不同的管理“個性”,但基本上執行的都是以“總部負責、目標責任、項目文化、共創共進”四維一體為主線的項目管理運行體系。
一是要明確堅持“法人管項目”。企業是市場的主體,是工程項目成功競標的核心力量。因此,要堅持“公司總負責、法人管項目”組建各項目部,項目管理者要遵循總部的各項管理規定,各司其職各盡其責,相互配合形成合力,確保工程項目管理目標的實現。不能各行其是,總部要求的與項目實際執行的“兩張皮”,你有政策我有對策,把公司利益置于項目部利益之下。
二是要明確堅持項目責任目標。項目管理目標責任制是項目運行的最高法則,只能遵循不能變通。履約盡責是項目管理者的天職。同時,項目是工程管理企業生產力水平的載體,要以提高工程質量和安全生產水平為主題,以創優奪杯為激勵,以創建紅色工地、綠色工地、智慧工地、安心工地試點為帶動,促進企業科技創新和管理提升。
三是要明確堅持創建項目管理文化。項目部代表著企業在當地與各方開展著廣泛的聯系,建設期內是當地社會的組成部分,是文化建設的前沿陣地,是企業文化的展示窗口。要堅持黨建引領、以人為本、文明施工,統一形象標識,充分建設和展示項目管理文化。要為勞動者創造安全舒適健康的工作生活場所;要激發勞動者的主動性、積極性、創造性,開展表彰先進等各項活動。要發揮黨支部在項目上的政治優勢和引領作用,凝心聚力,開展先鋒隊、先鋒號、文明號、志愿服務、廉潔承諾、共創共建等活動,展示誠信守約、服務社會、共創美好生活的企業形象。
四是要明確堅持項目管理經濟效益。按照項目經理主管全面、副職專業對口、各級管控逐層負責,分解壓實經濟責任,精準工程預算核算,落實業采、業財稅一體化,落實綜合管理信息化,開源節流、降本增效,建立經濟目標責任制,人人當家理財、精耕細作,實現共創共進的價值創造分享目標。
其次,做一個優秀的項目管理者還應該不斷改進工作方法。
1、要適應項目部職責定位的提升。現在的項目部較傳統項目部的職責定位,有了新的變化。不僅要完成履約、增效的基本職責,還要拓展經營,以現場管理帶動市場開拓,以項目建設為紐帶,建立與各方主體的良好關系。要加強團隊建設,培養各方面專業人才,做到干好一個項目,帶出一批骨干。同時還要開展項目文化建設,從黨建引領,以人為本,文明施工,形象標識方面,制定項目文化管理方案。即履約增效、拓展經營、團隊建設、項目文化四個方面。
2、要將技術管理工作做扎實。項目內部技術管理是基礎,我們經常講夯實基礎,對項目來講,就是要將技術管理工作做扎實。先要做好內部的技術管理工作,然后用充足的精力去處理對外關系及變更洽商。在實施性施組編制及項目重大技術方案的確定上,既要有自己的獨到見解,還要虛心聽取別人的意見和建議,必要時組織評審,避免出現重大技術方案的失誤。在干過同類工程,已有一定經驗的基礎上,也要根據具體情況,有創新精神和創新意識,避免生搬硬套、墨守成規。在技術人員的培養方面,要多組織方案研討及技術交流活動和各種培訓工作,并及時將公司培訓內容下傳,以促成技術人員盡快成才。
3、爭取項目相關方的理解和支持。需要處理的外部關系主要有業主、監理、設計等,各地辦事習慣不同,不好一概而論,但是一個基本點就是,不管對哪一方,我們都要把他們當“顧客與市場”來對待,我們是企業,他們是顧客,企業的目的是贏利,千萬不要指望別人替我們承擔責任。唯有把自己的事情做好,才能贏得別人的支持。
4、心中有底進行洽商管理及變更。在洽商管理及變更方面,要早參與、早研究,對待變更設計的態度方面,要全力去爭取,哪怕取得的直接效益并不大,但是通過變更,方便了施工,加強了與業主、設計、監理之間的關系,軟化了外部環境,也便于項目管理。要強化合約及資料管理,創造合規、和諧的勞動關系。
再次,要想成為一名優秀的項目管理者,還要具備以下幾項基本素養。
一要掌握過硬的業務知識,具有持續學習的能力。無論是項目總工還是其他專業負責人,過硬的業務知識是一切工作的前提。如果自己業務不熟練,一知半解,工作作風就會陷于漂浮、務虛,安排工作可能會脫離實際,在該決策時可能猶豫不決,對工作百害而無一利。
二要具備優良的工作作風。優良的工作作風需要在工作過程中逐步鍛煉、沉淀、積累,對技術管理者來講,主要體現在以下幾個方面:提倡務實,反對務虛;提倡日事日畢,反對拖沓、散漫;工作嚴謹細致,反對粗心大意;工作認真負責,反對敷衍塞責。
三要有好的個人品質。要公平正直,對人對事的評價站在事實的立場上說話,而不以個人喜惡為評判標準。胸懷要寬,不能器量狹小,要以提高個人素質為基本點,不要過分看重眼前的一點小權小利,要從個人長遠發展出發。要以身作則,以誠待人,“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”,自己要求的事自己要做到,要求別人不做的自己首先不做。
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